Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y genera ventas, entonces puedes sentarte, gozar y relajarte. O bien no…
En realidad, acá es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que aparta a los mercaderes apasionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué razón es importante optimizar los feeds. Si el feed se optimiza apropiadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de efectuar una venta. Incluso de este modo, optimar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos publicitarios y las estrategias de puja desempeñan un papel igual de esencial en el éxito de la campaña de Shopping, con lo que, sin más preámbulos, ahondemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Conseguir una adecuada estrategia de puja puede ser el factor más bastante difícil mas más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como seguramente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para ver si su producto gana o no el sistema de subastas (así como el puntaje de calidad, la relevancia, etcétera) del mismo modo que los anuncios de busca regulares.
En último término, conseguir una correcta estrategia de puja puede asistirle a enseñar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas adecuadas en el momento adecuado. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) libre y, por último, perder las ventas.
Al dirigir las pujas manualmente, es más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Teniendo esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes usar para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas personalizadas para los bestsellers: Intenta dividir tus conjuntos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas personalizadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: A la inversa del punto precedente, no sus artículos van a tener un ROAS decente. Simplemente excluye los artículos que producen ingresos muy bajos, a través de la identificación del artículo (ID o SKU).
⦁ Acrecentar tus pujas durante una oferta o bien promoción: Normalmente, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o promociones. Acrecentar las pujas durante las promociones puede aumentar su volumen de tráfico, lo que puede causar un descenso temporal en el coste por conversión.
De forma alternativa, para hacerte la vida más fácil y (por suerte) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Aumentar al máximo Clics: Establece tus pujas para obtener la cantidad máxima de clics posible en tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que buscan atraer el mayor tráfico posible al lugar pero no necesariamente se enfocan en las conversiones o las ventas. Naturalmente, en general, esta no es la opción preferida de los vendedores en línea.
Coste por click mejorado (eCPC): Está desarrollado para ayudarte a acrecentar tus conversiones para las pujas manuales al alterar tu puja manual si Google cree que resulta más probable que resulte en una venta. Esta, por norma general, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en vez de producir tráfico.
Ganancia aguardada de la inversión promocional (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para conseguir el mejor valor de conversión. Con esta alternativa, establecerás un retorno promedio de la inversión promocional que te agradaría alcanzar y Google va a trabajar para conseguir este objetivo. Su desventaja es que puede restringir que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Vale la pena tener en cuenta que, con frecuencia, expertos en Google Shopping recomiendan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja personalizadas y avanzadas.
Por poner un ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del empleo de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: cinco Razones para NUNCA Usar el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó últimamente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una verdadera joya que no podemos dejar de recomendar si estás buscando estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Como es natural, la forma más veloz y eficiente de realizar cambios significativos en el rendimiento de la campaña de Shopping (aparte de activarla o desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué manera distribuyes tu presupuesto determina eminentemente si una campaña entera es elegible para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede ocasionar que desaproveches dinero, al tiempo que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en última instancia, ventas. En las etapas iniciales, puede ser difícil estimar con precisión el presupuesto que precisas poner en una campaña de ventas para lograr los mejores resultados. Tu mejor opción es probar, examinar tus resultados (específicamente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y volver a probar.
Tratándose de Google Shopping, vale la pena recordar que no hay una solución única para todos. Lo que puede funcionar para un minorista, puede no marchar para otro.
Optima tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficaces a la hora de optimar tu campaña de Google Ads es repasar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones escoge «Dispositivos» y vas a ver datos ? sobre impresiones, clicks, click through rate, coste por click promedio y muchas más estadísticas sobre de qué manera funcionan tus anuncios en computadora, celular o tablet.
En dependencia de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de rendimiento que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta conforme dispositivo: por ejemplo, si quieres que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más a menudo a usuarios de celulares ?, puedes aumentar la puja un 25 por cien para este dispositivo.
Eso quiere decir que en el momento en que un potencial cliente del servicio busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un 25 por cien sobre tu cpc máximo, y eso le va a dar más ocasiones de mostrarse ?.
Te damos unos consejos a fin de que optimices las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, pone ajuste de puja «Disminuir 100 por cien » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está altísimo, prueba a reducir un diez o bien quince por ciento la puja para ese dispositivo y de este modo equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos conforme días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar 2 campañas separadamente con ajustes específicos para cada dispositivo.
- Examina la conversión según dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es pues algo falla en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad online, es sin lugar a dudas la mejor manera de aumentar nuestra visibilidad, de manera inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas de publicidad podemos efectuar un seguimiento de las mismas y tener un control preciso de todo lo que ocurre con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimizar los recursos que empleamos para la campaña, sino que además conoceremos mejor a nuestra audiencia, de forma que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña Google Ads bidding introducción de lo que son las campañas de publicidad en Google Ads, también debemos mencionar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos emplear?
Modelos de puja que existen para poner en marcha tu campaña de publicidad.
Pujas Manuales
Coste por Clic Manual (CPC)
Se trata de un pago que se realiza por cada click conseguido en el propio anuncio que es mostrado. O sea, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace clic en él no se va a pagar nada. Con este método el anunciante puede decidir el costo máximo que está dispuesto a abonar por cada clic, lo que le permite un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede ayudar al anunciante a aumentar sus conversiones respecto a la puja manual. Con este procedimiento, el CPC máximo establecido se aumenta de manera automática en ocasiones en las que resulta más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Maximizar clicks
Esta estrategia establece las pujas de manera automática con el fin de lograr el mayor número de clics posibles, en el presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es muy interesante para anunciantes cuyo objetivo es lograr un número elevado de visitas a su web.
Por poner un ejemplo, Google puede detectar que para una campaña con un presupuesto de 10 euros diarios, es más interesante salir en 3ª posición y pagar 0,50€ por cada clic; que salir en la 1ª situación y abonar 1€ por cada click en el anuncio, pues va a poder conseguir una mayor cantidad de visitas cada día.
Maximizar conversiones
Este caso está centrado en lograr la mayor cantidad de conversiones sin exceder el presupuesto establecido. Google emplea el aprendizaje automático (machine learning) para optimizar las pujas. Esto quiere decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es necesaria en el instante de la subasta para lograr una conversión.
Por ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre 35-35 años que viven en la villa de Madrid y hacen una búsqueda entre semana, tienen más probabilidades de efectuar una compra que los hombres de entre 55-65 años que viven en Andalucía y realizan la búsqueda el fin de semana. De esta manera, Google pujará más alto si la búsqueda la realiza una usuaria con las peculiaridades del primer conjunto, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el coste por conversión que le agradaría lograr en su campaña. Google empleará su inteligencia artificial para establecer de manera automática las pujas con la intención de lograr el mayor número de conversiones al costo establecido. ¡Cuidado! debemos ser realistas y establecer un CPA acorde al rendimiento de la campaña. Si normalmente el CPA de la campaña es de diez€, no servirá de nada establecer de súbito a un CPA objetivo de 2€, ya que si Google ve que no es capaz de lograr ninguna conversión a ese coste, bajará mucho su rendimiento.
Se establecen por norma general para los y también-commerce ya que son aquellos los que logran las ventas de productos en Internet. El costo se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. Por ende es obvio, pero el principal objetivo de estas campañas publicitarias es lograr ventas en el menor tiempo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es conseguir el mayor ROI posible. Para poder empezar a emplearla, es recomendable haber logrado al menos cincuenta conversiones durante los últimos 30 días. Asimismo es preciso que en las conversiones se haya establecido un valor, o sea, que sepamos qué retorno nos está ofreciendo esa conversión exactamente.
CPM ( Costo por Mil-impresiones)
Solo está libre para la Red de Display de Google. Este primer pago, se trata del pago por el costo que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se genera cada vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se recomienda para cuando se realizan anuncios publicitarios en los que la meta es que la fama de la compañía aumente es decir, que se dé a conocer.
Y conseguir de este modo mayor cobertura posible con un coste que generalmente suele ser bajo. Es un procedimiento empleado para aquellas empresas que desean hacerse conocer en internet por vez primera, o que desapareció durante un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los primordiales métodos de puja de una campaña de publicidad en línea mas existen otros. Hemos hablado de modelos “puros” mas la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha permitido que se hayan mezclado unos con otros, por lo que actualmente existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad on line es la manera más rápida y directa de llegar a todos aquellos que consideramos como potenciales clientes
